クレームが…。473~497例目
2021年05月03日
先週末に、幾人かの知り合い、もしくは全く存じ上げない方から、ワクチン接種についてクレーム?のお電話がありました。接種券が届かない、受付開始日が分からない、コールセンターが閉まっている…。いずれの方も周辺市と比べてのご意見でした。高石市は28日に65歳以上の方への接種券の郵送を開始しています。でも5月1日になっても「届かない」という方もいらっしゃいました。また泉大津市は5月中は休日でもワクチンコールセンターで電話を受けていますが高石市は平日のみ。この件も強く善処を求めらておられました。
ネットでの情報を得にくい高齢者の中には、人との接触も制限される中で多くの不安を抱えて日々を過ごしている方もおられます。高石市には不安に寄り添い、分かりやすく親切なワクチン接種の案内・受付をお願いしたいです。
先週は1週間で過去2番目に多い高石市民46名の感染が報告されました(今までで一番多かったのが1月3日からの週(54名)でした)。また本日は6名の高石市民の感染が報告されました。皆様の1日も早い快復を祈ります。